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Política de privacidad

Qué datos personales tratamos cuando visitas este sitio, nos escribes o reservas una sala, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Última actualización:

Responsable del tratamiento

Responsable
Memento Music S.L. (Memento Creative Group)
NIF
B75699629
Domicilio
C/ de l'Almirall Cadarso 26, 46005 València
Correo electrónico
contact@memento.eco

Puedes escribirnos a contact@memento.eco para cualquier cuestión relacionada con tus datos.

Qué datos tratamos

  • Formulario de contacto y correo electrónico. Tu nombre, tu email, tu empresa (si la indicas), el tema elegido, tu mensaje, el idioma de la página desde la que escribes y la fecha de envío.
  • Reservas de salas de podcast. Los datos que introduces en la página de reservas de Podyx para reservar una sesión, como tu nombre, tus datos de contacto, la sala, la fecha y la hora.
  • Reservas del coworking en coworking.memento.eco. Tu nombre, tu email, el plan que te interesa, el idioma y la fecha. El depósito de reserva se paga a través de Stripe: no recibimos el número completo de tu tarjeta. Los detalles están en la política de privacidad del coworking.
  • Navegación. Al visitar el sitio, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada y la hora, necesarios para servir el sitio y protegerlo frente a abusos.

No te pedimos datos especialmente protegidos, como datos de salud o de ideología. Por favor, no los incluyas en tus mensajes.

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

  • Responder a tus mensajes y, si nos lo pides, prepararte una recomendación o un presupuesto. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y, en las demás consultas, nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD).
  • Gestionar las reservas hechas en Podyx: confirmar la sesión, preparar la sala y comunicarnos contigo sobre ella. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Gestionar las reservas del coworking: guardar tu plaza y gestionar el depósito. Base legal: la ejecución del contrato o de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Si solo nos pides que te mantengamos informado de las novedades, la base es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
  • Cumplir obligaciones legales, como la facturación y la contabilidad de los servicios contratados. Base legal: el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Servir el sitio web y mantenerlo seguro. Base legal: nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio que funcione y esté protegido (art. 6.1.f RGPD).

Tu nombre, tu email y tu mensaje son necesarios para poder responderte; sin ellos no podemos atender tu consulta. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

Quién más trata tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Para prestar nuestros servicios nos apoyamos en proveedores que los tratan por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento:

La página de inicio muestra imágenes de mapa de Google Maps. Para verlas, tu navegador las pide directamente a Google, que recibe tu dirección IP y los datos técnicos de la petición y los trata según su propia política de privacidad. Mostramos esos mapas por nuestro interés legítimo en enseñar dónde están los estudios (art. 6.1.f RGPD).

También podemos comunicar datos a las autoridades públicas cuando una ley nos obligue a ello.

Transferencias internacionales

Vercel y Notion son empresas establecidas en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido a él o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea e incluidas en sus acuerdos de tratamiento de datos.

Puedes pedirnos más información sobre estas garantías en contact@memento.eco.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atender tu consulta y hacer su seguimiento. Si no da lugar a una reserva o a un encargo, los borramos cuando dejan de ser necesarios para ese fin.
  • Reservas y encargos: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable, según el artículo 30 del Código de Comercio).
  • Avisos de novedades del coworking: hasta que retires tu consentimiento.
  • Registros técnicos del alojamiento: durante el periodo limitado que fija el proveedor.

Pasados esos plazos, suprimimos los datos o, cuando la ley lo exige, los mantenemos bloqueados solo para atender posibles responsabilidades.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos:

  • Acceso: saber si tratamos datos tuyos y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que borremos tus datos.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
  • Limitación: pedir que conservemos tus datos sin usarlos mientras se resuelve una solicitud.
  • Portabilidad: recibir en un formato estructurado los datos que nos facilitaste, o pedir que los enviemos a otro responsable.

Para ejercerlos, escríbenos a contact@memento.eco e indica qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes, que puede ampliarse dos meses más si la solicitud es compleja; si es así, te lo diremos.

Cuando un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, o ante la autoridad de control del país de la UE en el que residas. Te agradeceremos que antes nos lo cuentes, para intentar resolverlo.

Seguridad

Este sitio se sirve siempre con conexión cifrada (HTTPS). El formulario envía tu mensaje a nuestra base de datos por esa conexión cifrada y no guarda nada en tu navegador.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y su fecha de actualización. Consulta también nuestro aviso legal y la política de cookies.

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